去る10月9日木曜日の午後から管理員研修会を実施しました
今回の研修の目的は、毎年頻発している大雨への対応力を高めることです
漏水時の初期対応からその後の手順まで、現場で即座に活用できる実践的な内容を取り上げました
最新の事例を交えながら、参加された管理員が日々の業務に活かせるよう工夫したプログラムで、非常に充実した研修となっています
また、マンション管理士による「管理員としての心構え」に関する講義も行われ、業務への理解をより深めるとともに、意識の向上につながる有意義な時間となりました
今後も、日々の指導や定期的な研修を通じて、管理員の知識とスキルの向上を図り委託者である管理組合様へのサービス品質向上に繋げていきます
